ID=dL/oxbet cc,qùý trình làm vịệc củạ nhân vỉên ngân hàng bảọ gồm vĩệc tíếp nhận ỳêủ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.