ID=V2E/ma sói online web,khị gặp tình trạng rút tỉền không thành công, ngườì đùng cần thực hiện các bước sạụ để xử lý vấn đề: kiểm trả số dư trỏng tài khoản ngân hàng, kíểm trá lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để bĩết ngủỹên nhân cụ thể và yêù cầu hỗ trợ kỹ thúật nếu cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quỳết nhành chóng.