ID=Sbr/trò mèo,qủỷ trình làm vịệc củà nhân vỉên ngân hàng bảỏ gồm vĩệc tiếp nhận yêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giao dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trọng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gíaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đóạn làm việc.
