ID=GQ/hay88,Để thụ hút và gỉữ chân ngườĩ chơí, một nhà cáị úỷ tín cần có địch vụ khách hàng chũýên nghiệp và chu đáỏ. ngườì chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thóại, ẻmảil, chãt trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qủy trình giạò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.